Définitions et chiffres : l’existant (et les manques)
Éléments statistiques pour la France :
- 12 millions de personnes en situation de handicap
- C’est 20% de la population générale
- 80% des handicaps sont invisibles
Diversité des catégories de handicaps :
- Visuel, auditif, moteur, psychique, troubles du neuro-développement (intellectuel, trouble du spectre autistique, dys…)
- Il existe différentes typologies, elles sont utiles, mais l’approche par besoins doit prévaloir
Hétérogénéité de la population :
- Âge, classe sociale
- Âge de la survenue du handicap (handicap acquis ou non)
- Environnement de vie (vie en institution ou non)
Chiffres de l’accessibilité numérique :
- Seuls 2 % des sites internet de bibliothèque respectent l’obligation d’affichage d’une mention d’accessibilité en page d’accueil
- 87 % des pages internet ont un problème de contraste
- Un déficient visuel met en moyenne 36 minutes pour télécharger un livre sur PNB.
Les besoins
- Privilégier l’approche par besoins à l’approche par types de handicap
- Les besoins concernent l’ensemble des champs d’activité de la bibliothèque : de l’accès aux espaces, à la documentation, aux collections (papier, audiovisuelles et numérique) en passant par l’accueil, les outils numériques, l’action culturelle, les formations…
- L’accessibilité numérique est un point d’attention très important
- Ne pas oublier la nécessité d’un accompagnement spécifique et d’une médiation de qualité (personnel formé, interactions plus longues…)
Solutions, bonnes pratiques, outils
Les collections accessibles et adaptées :
- Les collections nativement accessibles des éditeurs commerciaux (papier, numérique nativement accessible ou audiovisuel)
- Les collections adaptées (éditeurs spécialisés et associations). Format Daisy.
- L’exception handicap
Des outils de lecture spécifiques :
- Application de lecture (VoiceDream Reader, EasyReader, Bibliodyssée…)
Une signalétique accessible
L’accessibilité numérique
- Un portail accessible (conforme au Référentiel Général d’Amélioration de l’Accessibilité)
- Des livres et des ressources accessibles
Une communication numérique accessible (infolettres, réseaux sociaux, blogs…)
Le nécessaire accompagnement et la nécessaire médiation
- Accueil individualisé
- Bibliothèque hors les murs (y compris en institution)
- Portage
Le repérage des partenaires possibles sur son territoire
- Institutionnels et associatifs
- Locaux et nationaux
- Deux objectifs : trouver des partenaires locaux et se construire un réseau professionnel.
Ressources pour aller plus loin
- Les différents types de handicap : vidéo de UpAndGo sur Youtube (2 minutes 06)
- Qu’est-ce que le validisme ? par Cécile Morin sur France Télévision, 3 avril 2020
- Vidéo humoristique qui inverse les situations : InVersion
- Présentation des 5 pôles sourds des bibliothèques de la Ville de Paris
- Les collections DAISY en bibliothèque de prêt
- La base de pictogrammes pour les bibliothèques
- guide de conception pour des supports accessibles, par la BU d’Angers
- l’accessibilité numérique sur Callisto